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購買須知
BEFORE YOU BUY
歡迎來到桌椅所!在下單前請花一點時間了解以下資訊。
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BEFORE PLACING YOUR ORDER  
01
商品下單
購物流程:

01  官網查看商品資訊  
02  購過官方 Line 與我們聯繫  
03  提供需求資訊(款式型號/數量需求/進場時間與地點/運送方式)  
04  收取報價單

付款方式:

實體 / 線上轉帳

02
商品配送
出貨時間:

現貨下單後 7-10 個工作天出貨,訂製品 10-14 個工作天出貨,依實際排程為主

配送方式:

桌椅所專車配送及安裝服務

運費計算:

01  桌椅所專車配送

專車
小店
中店
大店
台北
$1300
$1900
$3200
新北
新店, 汐止, 深坑, 永和, 中和, 土城, 板橋, 三重, 蘆洲, 三峽, 鶯歌, 樹林, 新莊, 泰山, 五股, 林口, 八里, 淡水
$1500
$2400
$4100
烏來, 石門, 金山, 萬里, 三芝, 石碇, 坪林, 平溪, 雙溪, 瑞芳, 貢寮
$1800
$2600
$5200
基隆, 桃園, 新竹, 宜蘭
$1800
$2600
$5200
苗栗, 台中, 彰化, 雲林
$3600
$5200
$8400
南投
$4100
$5700
$9700
嘉義
$4900
$6700
$10400
台南
$6700
$9800
$11700
高雄
$7200
$10500
$15000
屏東, 花蓮, 台東
運費另計

*店規模標準:
小店: 椅<10張、桌<5張
中店: 椅10-20張、桌5-10張
大店: 椅20-50張、桌10-25張

03
退換貨須知

*請於交貨後一周內完成驗收

可退換的情況:

01  商品在運送過程中造成破損、刮傷、瑕疵
02  產品未經使用、無損壞

無法退換的情況:

01  已安裝、使用過,或無法回復原狀的商品
02  客製尺寸或顏色的訂製商品
03  超過驗收時間申請退貨

申請退貨:

請於收到商品後拍照回報桌椅所 Line 官方帳號,我們將盡快協助處理

04
售後保固與維修
保固時間:

享有一年結構性保固(自出貨日起算)

保固內容:

01  結構性損壞(如焊接處斷裂、支撐失效等非人為破壞)
02  非人為造成之嚴重變形、脫焊、塗裝異常脫落
03  正常使用下發生的功能性問題


*保固不包含人為因素的碰撞、刮傷、表面正常使用下之輕微刮痕與自行改裝或加工後產生的問題(例:自行切割、重新噴漆)

售後處理:

符合保固條件需透過官方Line申請後安排維修,非保固範圍內的損壞維修,請透過官方Line洽詢報價與流程